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面對(duì)拖延項(xiàng)目進(jìn)度的客戶，我們?cè)撛趺崔k呢？

admin

2015-04-04 10:21:04

從事網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的幾年工作中，我們遇到過(guò)很多這樣的情況，項(xiàng)目交付延期，有的甚至一拖幾個(gè)月。那么造成項(xiàng)目延遲的因素有很多，其中包括網(wǎng)站建設(shè)公司的責(zé)任心、技術(shù)能力以及客戶的配合。

那么在眾多的因素中我們發(fā)現(xiàn)客戶的配合是網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目能否按時(shí)完成的重要因素。很多客戶在確認(rèn)合作之后，圖片資料發(fā)給建站公司，就甩手不管了。但是這樣的做法，實(shí)際上是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的。首先我們當(dāng)然感謝客戶的信任，但是一個(gè)網(wǎng)站的建站首先由策劃和項(xiàng)目執(zhí)行兩個(gè)部分組成。所以就需要客戶的配合。

前潮網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)公司，注重項(xiàng)目的溝通，爭(zhēng)取做到完美。項(xiàng)目的每一個(gè)階段，都需要和客戶進(jìn)行確認(rèn)。不是直接拿一個(gè)成品站交給客戶。如果發(fā)現(xiàn)有客戶有意拖延項(xiàng)目，那么我們執(zhí)行項(xiàng)目組就要開(kāi)會(huì)商討對(duì)策，客戶是什么原因拖延，是真忙，還是項(xiàng)目沒(méi)有時(shí)間界定。即使沒(méi)有時(shí)間限制，也一定要盡快上線，可以上線后后期進(jìn)行更改，但是遲遲不上線，對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是不利于搜索引擎收錄的。我們不建議對(duì)客戶采取死纏爛打的方式，但是一定要讓客戶知道，我們也是為了客戶著想，而且我們也是有項(xiàng)目周期的。不能客戶項(xiàng)目沒(méi)有周期，我們就沒(méi)有周期了，這樣是對(duì)自己和客戶都不負(fù)責(zé)任的。

文章出自:北京網(wǎng)站建設(shè)公司-前潮網(wǎng)絡(luò) http://m.gg529.com 如轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

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